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”北京大学医学部卫生法学教研室副教授李晓农告诉记者德痹尔泰           ★★★ 【字体:
”北京大学医学部卫生法学教研室副教授李晓农告诉记者德痹尔泰
作者:佚名    医疗保健来源:本站原创    点击数:    更新时间:2018-6-13    

  但这些能否让喜来健的营销模式作出改变,并惹起消费者的警戒呢?12月13日,记者暗访了北京向阳区一家喜来健免费体验核心。

  李金学和王前虎对此提示,对免费体验的医疗器械,老苍生必然要多加小心。心脏功能问题严峻的人,做加热、滚动按摩的理疗,会加重心脏承担。脑供血欠好的人,按摩会影响脊柱姿态,加重脑供血不足,诱发血管痉挛。血压高的人,做这种按摩会加重血压波动。他还强调,有几类医疗保健器械不要等闲体验:一是对心脏、脑血管、血压影响大的,好比电磁类保健仪器,用在四肢上可能没问题,但在背部如许接近心脏的处所利用就有必然危险。第二是腰椎、颈椎等的牵引器。患颈动脉软化、脑供血不足的人,做颈椎牵引会加重症状,进而惹起头晕、恶心。▲

  2009年12月21日,一位名叫王其(假名)的62岁白叟,在河北某家喜来健免费体验核心做了40分钟理疗按摩后,再也没能从那张床上站起来。这是目前所知,在全国喜来健免费体验核心发生的第三起白叟猝死事务,在本地惹起很大反应。最初,经工商、法院、药监、质监局等近20个单元配合查询拜访后,该体验核心被查封。日前,已经营这家喜来健免费体验核心的赵之伟(假名)接管了《生命时报》记者的独家采访。赵之伟说,对于家眷索赔24万的要求,他曾请示过上一级支社,获得的回答是:毫不答应补偿家眷,要对峙理疗床是平安、没任何副感化的,王其的灭亡完全由本身疾病惹起。因为家眷无法举证,这件事最初以赵之伟补偿了5万元不了了之。

  赵之伟告诉记者,2007年4月,他在河北开第一家喜来健体验核心时,就到本地食物药品监视办理局办了“医疗器械运营许可证”,但不管是药监局仍是工商局,对营销模式、宣传方式都没有提出过什么要求,直到出事前,也没有人来查过他。为此,从12月13日起头,记者就与国度食物药品监视办理局相关部分联系,提出采访要求,但截至发稿时为止,仍未获得回答。

  圈套八:天天喊跌价。一张喜来健理疗床目前的价钱是13950元,但每家体验核心城市说“再不买就要跌价了”,此刻是促销,以廉价价钱卖给你。每年会有3至4次促销勾当,由于研究显示,从体验者起头试用,到初见结果,根基为两三个月,每到这个时间就要进行一次促销。促销时会找一些托,拿着钞票现场采办。

  下战书3点,在野阳区一条狭小的胡同里,记者找到了这家体验核心。这是一间大约30平方米的简陋平房,翻开厚重的棉门帘,里面热火朝天的气象吓了记者一跳。24张喜来健按摩床一溜排开,像乡间小旅店的大通铺一样,上面躺满了大爷大妈。空气混浊、热烘烘的,白叟们穿戴秋衣秋裤,身上盖得结结实实,大多闭目而眠,一个手拿材料的“教员”正高声宣读着喜来健的各类益处。记者刚一进门,一个正穿衣服的大爷就热情地招待:“快去快去,那儿正好还有一张空床。”记者躺到床上,上面坚硬的玉石滚轴被加热后,有些发烫,不断地在腰背部来回滚动,把腰顶得老高,让人感觉稍微有些不恬逸。

  听说,为了买这张1万多元的理疗床,有白叟和家人后代完全闹翻;还有白叟“像着了魔一样”,把每天40分钟躺在理疗床上的免费按摩看成糊口中离不开的事。一张保健床到底有多大的“魔力”?免费体验中能否具有危险峻素?日前,本报记者进行了一系列深切查询拜访。

  那么,喜来健能否能通过对脊椎以及四周经络的按摩,医治全身的疾病?北京西医药大学针灸学院副院长李志刚认为,达到这种医治结果,“可能性不大”。中国西医科学院望京病院脊柱科主任李金学也指出,他没传闻过通过脊柱治百病的说法。起首从经络上讲,虽然脊柱上的经络比力密,和内脏联系多,但并不是和所有内脏都有慎密联系。第二,此刻确实有一种理论,说从脊柱发出的神经对内脏神经系统有影响,好比心脏、肠胃等,但并无定论。

  对于喜来健可能发生的平安隐患,赵之伟暗示,他的上级支社一年10次培训,却没有一次提到过这一点。过后他才晓得,有个韩国籍上级在本国开店时,5年内就死了7小我,“这申明其平安性可能具有问题,但却没人告诉我们应若何避免和应对。”公开培训中,公司称,利用40分钟喜来健理疗床,就相当于慢跑1万米,但对年事已高、脏器欠好的白叟,宣传中却强调每天起码利用两次。就赵之伟所知,不少迷信的白叟每天在家里利用三四次也是常事。总公司要求,每家体验核心门口都要竖一个牌子,上面写着“严峻高血压、心脏病等禁止利用。”事实什么叫“严峻心脏病患者”呢,赵之伟问上级,获得的回答是“只需能本人走过来,就不算严峻。”

  圈套六:编故事。若是后代不承诺父母买喜来健,教员就会编故事,好比“有一家,妈妈有病,在喜来健体验了一段时间,感受治得出格好,虽然后代不够裕,仍是借钱给妈妈买了一张床,今天,他们就是来签合同的”,然后,举起一张合同来让大师看,并感慨:“全国儿女如果都如许孝敬该多好啊!”白叟归去后,往往为此和后代大吵一架。若何操纵夫妻矛盾或两代人之间的矛盾,将床卖出去,是培训中的主要一课。

  圈套一:“要把萝卜卖出人参的价,就要把它包装得比人参还好。”这是喜来健总部培训时常用的一句话。培训时,有些焦点内容是不答应录音录像的,免得“秘密”泄露。焦点内容之一,就是“不怕你不买,就怕你不来,只需你能来,迟早你得买。”在喜来健的正轨仿单中,药监局核准其标注有辅助医治结果的,只要12种病,包罗腰椎间盘凸起、高血压、肠胃道疾病、便秘、失眠等。然而,培训时强调的是,要告诉体验的人,喜来健对所有慢性病都无效,没有治欠好的病。

  圈套五:挑动医患矛盾。几乎每个别验谈城市强调,“我在病院白花了钱,却没治好病。”不竭向体验者灌输“病院是靠不住的,骗了我们的钱”,凸起“只要喜来健才能真正治好病”、“买一个理疗床,等于在家开了个全科病院”。这也是不少患者拒绝正轨医治,最终病情恶化的缘由。

  白叟们对“喜来健”的热情让人不成想象,暗访中,不止一位白叟拉着记者讲述,理疗床是若何治好了他们的高血压和心脏病,让记者不由替消费者担忧。家住北京海淀区的李阿姨比来和老伴、儿子都闹僵了,她曾经对他们下了“最初通牒”,若是再分歧意她买理疗床,她就要离家出走,和他们隔离关系。

  圈套七:免费赠送。一年到头,体验核心都有免费工具赠送:印着喜来健标记的T恤,或玉石项链,以至韩国筷子、香皂,这些都是总公司要求各代办署理商向他们采办,然后以总公司的表面免费送给体验者的。

  作为一家韩国公司,“喜来健”在本土也是如斯运营的吗?记者采访了韩国某旅行社的导游黄蜜斯。她告诉记者,在韩国,雷同喜来健如许出产温热理疗床的公司良多,不少韩国白叟也很是“迷信”这种产物。并且,免费体验是它们常用的营销模式。和中国白叟一样,不少韩国白叟每天城市帮衬它们的免费体验核心。

  一张号称能治上百种病的理疗床,却让几位体验者猝死在床上。这种理疗床的出产与发卖者,是韩国一家名为“喜来健”的医疗器械无限公司,自从2000年进入中国,其初创的“免费体验式营销模式”吸引了无数中老年人,并惹起国内不少同类企业纷纷效仿。

  因为记者是“新人”,工作人员非分特别热情。记者说家里有人患了腰椎间盘凸起,想尝尝这个管不管用。她顿时暗示必定,“这个就是治脊柱的,西医讲人所有的病都是从脊柱来的,这里的经络疏通了,就什么病都好了。”当记者暗示家人有高血压、冠心病时,她又强调,没问题,照样能做,并且连这些病也一样能治好。据该核心一个姓唐的社长引见,这家店曾经开了4年半,每天晚上7点20分停业,不断到下战书4点竣事,每轮40分钟,24小我一拨,排得满满的,一天能做三四百人。不少白叟做了三四年,几乎天天都来。时间最长的是一个从此外处所转来的,总共做了8年多。

  圈套三:客人都是“爸爸妈妈”。喜来健要求每具有20张床的体验核心,必需配备5个教员,担任宣传喜来健能治百病的结果,和顾客聊天,领会他们的家庭、本身环境,再据此制定出让其买床的细致打算。公司要求,对客人都叫“爸爸妈妈”,以拉近关系。

  据领会,喜来健理疗床不是通俗的保健器械,而是国度二类医疗器械。二类医疗器械是指通过常规办理不足以包管其平安性,需要对其平安性、无效性加以节制的医疗器械。“判断喜来健理疗床能否具有一些平安性上的隐患,是一件很是复杂的事,必需有国度相关机构的判定,才能确定这些猝死事务和理疗床之间到底有何干系。”北京大学医学部卫生法学教研室副传授李晓农告诉记者。“若是体验核心号称理疗床可以或许治病,还放置前来体验的人在理疗床上医治,那他们绝对是在不法行医。由于法令划定,只要在医疗机构中,有医师资历的执业医师才能处置治病等医疗勾当。”中国消费者协会秘书长助理王前虎对此也暗示,喜来健体验核心只是医疗器械的运营机构,不克不及处置疾病的诊断医治等行为。若是碰到卖家传播鼓吹产物能治病,而在文字申明上却找不到相关描述时,消费者必然要隆重看待。

  据领会,2005年到2010年,山西临汾开辟区工商分局、湖南长沙县质量手艺监视局、江西食物药品监视办理局等数家机关曾先后因“虚假、强调宣传”等赞扬,对本地喜来健体验核心进行过查处。2006年和2009年,中国消费者协会曾先后两次发布消费警示,提示消费者“温热类医疗器械不克不及替代药物”,“理疗体验藏奥妙,留意不要上圈套”。

  据相关媒体报道,雷同的事务在2006年、2007年曾持续发生过两次。第一次是2006年11月25日,一名叫杨景英的66岁白叟,在郑州“喜来健健康体验核心”体验时俄然摔倒,并激发猝死。第二次是2007年2月12日,陕西兴平县65岁的孙启才白叟,在喜来健理疗床上才体验了3分钟,就发生了猝死。此外,收集上还有不少人对“喜来健”发出控告,称家人用后发生瘫痪、脑溢血,以至旧病加重最初灭亡等等;但另一方面,也有不少人传播鼓吹“喜来健”治好了本人的高血压、腰椎间盘凸起等疾病。

  圈套二:心理暗示法。为什么良多白叟在喜来健体验核心感觉满身的病都治好了,但买回家却感觉结果一般,赵之伟说,这是培训时的主要一课:暗示疗法。要通过“教员”在店内不断宣传:喜来健能治病,并且所有病都能治好。对于一些比力敏感的体验者来说,会把这种心理暗示的信号无限放大,再加上温热按摩后确实感觉恬逸,对腰椎、肠胃有必然益处,80%以上的人城市感觉本人的病被治好了。回家后没有了暗示源,结果天然不如在体验核心较着。

  圈套四:“拿起麦克风”。让老的体验者颁发体验谈,现身说法喜来健治好了本人的病,是一个主要内容。培训时强调,教师必然不克不及把麦克风交到颁发体验谈的人手里,只要如许,才能包管“我问你答”,“让你说什么说什么”,而不是“你想说什么说什么”。

  圈套十:贫民比富人更好骗。有钱人家里保健器材较多,重视保健,不会将小病养成大病,有了病也会及时去病院。贫民则相反,所以更容易接管暗示,成为喜来健方针顾客群,有些人即便四周借钱,也要买一张理疗床。

  圈套九:不恬逸就是“好转反映”。赵之伟说,在他的店里,经常能看到白叟下了理疗床呈现一些不适,好比吐逆、流鼻血、腰疼得下不了床等。这时,他们一般城市对体验者说:“恭喜你,这申明你起头有好转反映了。”

  赵之伟告诉记者,目前喜来健在全国有2000多家体验店,以每天每家店300人体验来计较,一天全国就有60多万人体验。事实是什么缘由吸引了如斯复杂的人群?在对赵之伟的采访和该公司的培训材料中,记者发觉,其实加盟代办署理时的每一次培训,就像设好的一个个圈套,吸惹人掉进体验的圈套。

  其实,不止喜来健,近些年,医疗器械行业不断刮着一股“体验风”。赵之伟说,喜来健的公开材料表白,全国至多有150家仿成品牌,全数采纳免费体验营销模式,不外他们不靠卖床挣钱,而是向体验者推销袜子、远红外内衣、金刚球,以至80多块钱的保健香皂,比卖喜来健挣钱容易多了。

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